Schnelle Hilfe & Support

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Hilfreiche Anleitungen, viel Programmwissen und unseren Support finden Sie in unserem Kundenportal. Registrieren Sie sich dort einfach mit Ihrer beruflichen E-Mail-Adresse. 

Support benötigt? 

Am schnellsten erreichen Sie uns über das Ticketsystem im Supportbereich des Kundenportals oder per E-Mail an support@easysoft.de. Wir sind montags bis freitags von 8:30 Uhr bis 17:00 Uhr für Sie da und schalten uns bei Bedarf per TeamViewer zu Ihnen. 

Sofort eine Lösung finden

Für viele Fragen ist die Antwort bereits im Kundenportal dokumentiert. Schauen Sie gern einmal im Bereich Programmwissen vorbei. 

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TeamViewer.

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Hier helfen wir Ihnen

Wir zeigen Ihnen, wo SieProgrammwissen & Support finden

Sie sind auf der Suche nach nützlichem Programmwissen oder unserem Supportbereich? In unserem kurzen Video zeigt Ihnen Produktmanager Bastian Pfitzner alle Angebote, mit denen wir Sie unterstützen. 

Vieles davon finden Sie in unserem Kundenportal, das Sie unter easysoft.de/kundenportal erreichen.

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Unser Schulungsangebot

Schulungstutorials

Wer seine Programme beherrscht, kommt im Arbeitsalltag schneller und mit mehr Freude voran. Unsere Schulungstutorials sind interaktiv, durchsuchbar, kurz – die perfekte Begleitung für die Arbeit mit easySoft. Dabei sind eine Menge Tipps und Tricks für jedes Wissensniveau dabei – vom Anfänger bis zum easySoft-Profi.

Zu den Schulungstutorials

easySoft Akademie

Schöpfen Sie das volle Potenzial Ihrer easySoft-Lösungen aus. Lernen Sie in unseren Schulungen wertvolle Tipps und Tricks kennen. Ob Einsteiger, neuer Mitarbeiter oder fortgeschrittener Anwender: In unserem Akademieprogramm ist für jeden das richtige Angebot dabei.

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Inhouse-Schulungen

Gern unterstützen wir Sie mit einer individuellen Schulung für Ihre Einrichtung, bei der Sie die Themen festlegen. Zusätzlich bieten wir Ihnen Workshops zu praktischen Fragestellungen an (z. B. Erstellung eines Berichts). 

Individuelle Schulungen und praktische Workshops sind auch online möglich.

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Anwenderkonferenz

Anwenderkonferenz

Sie haben Fragen, die Sie gern unseren Experten und rund 250 anderen easySoft-Anwenderinnen und -Anwendern stellen wollen? Dann ist unsere Anwenderkonferenz die perfekte Gelegenheit für Sie. Dort erwarten Sie einmal jährlich zahlreiche Vorträge zu Ihren easySoft-Themen, ein Austausch mit anderen Nutzern und vieles mehr.

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Ihr Kundenberater

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Sie sind bereits Kunde? Unser Beratungsteam ist gern für Sie da und kümmert sich um Ihre Anliegen rund um unsere Produktwelt, Lizenzen, Schnittstellen und vieles mehr.

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